Win10 20H2升级错误，导致个人用户数据丢失的解决办法

等死的咸鱼

12月28日 09:16

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有用户在更新win10 20H2后，发现没有办法保留个人文件进行重装或升级win10 20H2，但又想更新最新的系统，这要怎么做？幸运的是，小编找到了一个解决方法，就是卸载KB4562830就可以了。

　　解决办法：

　　1、打开设置》更新和安全》 Windows Update。

　　2、点击“查看更新历史记录”按钮。

　　3、点击“卸载更新”。

　　4、在“控制面板”窗口中，查找“ KB4562830”。

　　5、选择更新程序包，然后单击“卸载”

　　6、重新启动系统。

　　7、打开媒体创建工具，您现在可以选择用于保留文件的选项。

微软已经承认了这个问题的存在，表示会在下个月的补丁星期二活动日发布的累积更新中进行修复。上述的内容就是windows 10出现升级BUG：无法保留用户个人数据的解决办法，希望大家喜欢。