如何处理电脑花屏/线条问题- 显卡常见问题 - 电脑硬件手册

首先确认故障发生时计算机运行状态（未开机，开机中，系统中等）再采取应对措施。

请依照以下方法进行故障排除：

一. 未开机

1.检查显示适配器供电

6Pin或8Pin电源线是否接到位。（显示适配器小电源接口有6Pin或8Pin的区分，小电源接口必须同时满载，显示适配器才可以完全供电，正常运作）

2.检查显示适配器组装

确认显示适配器与PCI-E卡槽是否插好，取下显示适配器，重新安装显示适配器尝试能否排除故障。

检查显示器是否显示正常。（注：如果手边有其它显示器可更换显示器进行交叉测试排除故障）

检查显示适配器与显示器的影像传输线接触是否良好，或更换线材进行交叉测试排除故障

按「DELETE」键进入BIOS画面确认是否花屏。（如果开机显示花屏，则排除系统与驱动引起的花屏问题）

二、开机中

三、系统中

首先须将现已安装的驱动程序卸除，再下载更新的驱动程序版本。MSI官网提供的驱动版本经过官方的测试与验证，确认与其他驱动版本兼容，提供稳定的质量。若问题依然无法排除则建议使用芯片商提供的驱动版本，芯片商的版本相较之下会较新，亦可透过微软自动更新，有机会可解除当前问题，提醒您，若再次安装新的驱动前请先卸除当前应用程序再执行。

1.卸除当前的驱动程序

• 在Windows操作系统中右键点击「Windows键」→点选「设备管理器」

• 点击「设备管理器」，找到「显示适配器」
• 右击「显卡驱动程序」，选择「卸载装置」
• 勾选「删除驱动」，点击「卸载」即可

2.下载并更新MSI官网的驱动程序版本

• 进入MSI官网下载并安装对应的显示适配器驱动程序。 举例：下载并安装显示适配器GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G的驱动程序 o 右上角点击「搜索」 图示→输入「GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G」→按「Enter键」搜索

• 选择「GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G」，点击「档案下载」
• 点击[驱动程序]，选择操作合适的系统版本，点击下载
• [解压]下载好后的驱动文件后，打卡安装程序，按照引导安装

3.下载并更新芯片商的驱动程序版本

• 进入AMD或NVIDIA官网下载并安装最新版本驱动程序尝试安装
• 举例：下载并安装NVIDIA显示适配器GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G的驱动程序
• 点击「驱动程序」，选择「GEFORCE驱动程序」
• 选择要更新驱动的显示适配器型号。（以GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G为例），点击[开始搜寻]，选择最新的驱动版本，开始下载。
• [解压]下载好后的驱动文件后，打卡安装程序，按照引导安装

4.使用微软系统自动更新

• 请将计算机连上网络，在Windows操作系统中右键点击「Windows键」→点选「设备管理器」
• 点击「显示适配器」，右键单击显示适配器装置，选择「更新驱动程序」，选择「自动搜寻更新的驱动程序软件」，驱动程序更新完成